Соседи незаконно произвели вмешательство в общедомовую систему отопления

|
Обращения
|
Соседи незаконно произвели вмешательство в общедомовую систему отопления

№2906

Закрыто

Соседи незаконно произвели вмешательство в общедомовую систему отопления

Соседи из 67 квартиры незаконно установили запорную арматуру на батареи и перекрывают отопление на общедомовом стояке, в результате в ниже расположенных квартирах холодные батареи. Я добросовестно оплачиваю счета за отопление квартиры, но нормального теплоснабжения нет. Доводов о незаконности своих действий, ни от меня, ни от председателя ТСЖ, ни от комиссии городской администрации, соседи не воспринимают и продолжают свой произвол. С ужасом жду наступления зимы, Пожалуйста, помогите решить проблему.

Место обращения

Содержание многоквартирного дома

Статус

Закрыто

Автор

Светлана

Дата публикации

Категория

Содержание многоквартирного дома

Тема

Нарушение закона при ведении деятельности управляющей организации/ТСЖ

Исполнитель

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

История рассмотрения:

09.11.2018 12:36

Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства сменил статус жалобы с "Отправлено исполнителю" на "Принято к исполнению"

12.11.2018 17:04

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже + 18 Сº (в угловых комнатах - + 20 Сº). 07.11.2018 года специалистами администрации города, с Вашем участием, а также в присутствии председателя и слесаря ТСЖ «Домашний очаг», состоялось комиссионное обследование квартиры № 48, с замерами параметров отопления на вводе в дом. На момент осмотра было установлено, что температура воздуха в квартире составила + 25,8Сº, в жилой комнате + 24,8Сº, температура на вводе в дом имела следующие параметры Т1- 79 Сº / Т2 - 71 Сº, что соответствует норме. При обследовании квартир расположенных выше по стояку над квартирой № 48, на предмет целостности и функциональной работоспособности внутридомовой системы отопления, членами комиссии было установлено, что собственники квартиры № 67 самостоятельно установили краны на системе отопления и регулярно осуществляют их перекрытие, в связи с высокой температурой воздуха в жилом помещении. Факт регулирования работы системы отопления при помощи кранов представитель собственников квартиры № 67 не отрицал, как и факт не рабочего состояния байпаса установленного на системе отопления в одной из комнат. По итогу комиссионного обследования представителю собственников квартиры № 67 было разъяснено, что перекрытие кранов на системе отопления в вышеуказанном жилом помещении в случае, если не исправен байпас, позволяющий регулировать работу соответствующей системы, не допустимо. Председателю ТСЖ «Домашний очаг» (МоляковуВ.В.) было рекомендовано осуществить регулировку подачи теплоносителя и ремонтные работы байпаса в квартире № 67, при наличии доступа в соответствующее жилое помещение.

12.11.2018 17:04

Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства сменил статус жалобы с "Принято к исполнению" на "Исполнено"

13.11.2018 19:07

Продолжается самовольная регуляция подачи теплоносителя по стояку из квартиры 67, неисправность байпаса не ликвидирована.

14.11.2018 15:24

19.11.2018 16:57

Если температурный режим в квартире № 48 дома № 29 по ул. Вишнёвая будет ниже нормы регламентированной «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, Вы вправе в письменной форме обратиться в организацию осуществляющую обслуживание Вашего дома (ТСЖ «Домашний очаг») для установления данного факта и составления соответствующего акта, что в дальнейшем позволит Вам требовать перерасчёта за некачественную коммунальную услугу по теплоснабжению.

19.11.2018 16:57

19.11.2018 17:22

1. На основании каких нормативных актов и постановлений Правительства РФ третьи лица могут осуществлять регуляцию подачи теплоносителя? 2. Какие меры приняты (наложены штрафы, вынесены письменные предписания) к нарушителям законодательства РФ? 3. Почему состояние внутридомовых коммуникаций к началу отопительного сезона не преведено в соответствие нормам и позволяет сторонним лицам, не уполномоченным их обслуживать, вмешиваться в систему подачи теплоносителя?

20.11.2018 12:43

22.11.2018 14:16

В соответствии с положением «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», профилактическими осмотрами системы теплоснабжения жилого дома, текущим ремонтом данной системы обязана заниматься организация, осуществляющая техническое обслуживание общедолевого имущества собственников помещений. В случае, если участки системы теплоснабжения, требующие осмотра или ремонта находятся в квартире собственника, последний обязан предоставить специализированной организации такую возможность, в противном случае, обслуживающая организация вправе составить акт об отказе в предоставлении доступа в жилое помещение. В этом случае, ответственность за последствия вреда, причиненного третьим лицам и имуществу самого собственника, владелец помещения берет на себя. Другие лица не вправе вмешиваться в режим работы системы теплоснабжения многоквартирного дома. Специалисты администрации города не уполномочены выписывать штрафы либо предписания собственникам помещений. По данным председателя правления ТСЖ «Домашний очаг» на 22.11.2018г. аварийный ремонт байпаса в квартире № 67 не требуется, его текущий ремонт будет выполнен после завершения отопительного сезона, в связи с отсутствием технической возможности постоякового слива системы отопления дома № 29 по ул. Вишнёвая.

22.11.2018 14:16

22.11.2018 17:30

1. Почему не был составлен акт об отказе доступа в квартиру 67? Почему своевременно не были приняты меры по устранению неисправности? 2.Почему председатель ТСЖ лишает меня права более, чем на полгода полноценно пользоваться общедомовыми коммуникациями, что является прямым нарушением статьи 19(2) Конституции РФ о равенстве прав и свобод граждан. 3. Какая организация осуществляет контроль за ТСЖ по подготовке общедомовых коммуникаций к отопительному сезону? Почему состояние внутридомовых коммуникаций к началу отопительного сезона не приведено в соответствие нормам и позволяет сторонним лицам, не уполномоченным их обслуживать, вмешиваться в систему подачи теплоносителя? Кто и какую ответственность за это понёс? 4. Почему на моё обращение отвечает инстанция, не уполномоченная осуществлять контроль за соблюдением и пресекать деятельность нарушителей правил и норм жилищного законодательства РФ?

23.11.2018 15:29

29.11.2018 10:26

По факту Ваших неоднократных обращений, повторно сообщаю. Предметом комиссионного обследования 07.11.2018 года была квартира № 48 дома № 29 по ул. Вишнёвая, при замере в ней температурного режима и оценки его соответствия допустимым нормам (на момент осмотра температура воздуха составила +25,8 С)º. В акте обследования квартиры № 48 (который был направлен Вам по средствам почтовой связи) членами комиссии отражен факт отказа представителя собственников квартиры № 67 в допуске в данное жилое помещение для обследования, а также признание факта самостоятельной регулировки кранов на системе отопления в своей квартире. В случае, если сведения указанные в акте будут расценены специалистами Государственной жилищной инспекции Рязанской области, как достаточные для вынесения предписания в адрес собственников квартиры № 67 за самовольное вмешательство в режим работы системы отопления, они могут выдать им предписание. ТСЖ «Домашний очаг» находится на самостоятельном техническом обслуживании, что допустимо нормами действующего жилищного законодательства РФ. В соответствии с положением «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация, осуществляющая техническое обслуживание жилищного фонда проводит работу по подготовки многоквартирного дома к отопительному сезону.

29.11.2018 10:27

29.11.2018 16:13

1. На момент комиссионного обследования 07.11.2018 г. в квартире № 48 среднесуточная температура воздуха на улице не опускалась ниже 00 С, замер температуры в комнате производился при включенном электрообогревателе (лишить комнату отопления не представляется возможным, т.к. в ней проживает лежачая больная, инвалид , ветеран Великой Отечественной войны, ветеран труда 1931 г.р.), также представитель комиссии отказалась фиксировать в акте, что батарея в комнате была полностью холодной, хотя ей было на это указано. 2. По проекту в нашем доме на батареях и трубах отопления, находящихся внутри квартир не предусмотрена никакая запорная арматура (краны, вентили, заглушки и т.п.), в квартире 67 таковая установлена. Установить запорную арматуру они могли только при слитой системе отопления, что без ведома председателя ТСЖ сделать невозможно. Представители комиссии данное нарушение так же не отразили в составленном акте. 3. На 29.11.2018г. ночные температура составляет уже -120 С, батарея по-прежнему не функционирует. Председатель ТСЖ на мои обращения не реагирует, отмалчивается. Хотя за исправное состояние общедомовых коммуникаций именно он несёт прямую ответственность ( п.3 ч.1 ст.36 ЖК РФ и п.2 Правил содержания общего имущества (ПП РФ №491 от 13.08.2006)). Таким образом нарушены:  Ст.61(2) ЖК РФ и моё право пользования общим имуществом многоквартирного дома, ни один из жильцов не имеет права препятствовать подаче теплоносителя на общий стояк отопления.  Ст.67(3) ЖК РФ где на жильцов возлагается обязанность по использованию занимаемого им помещения в соответствии с функциональным назначением этого помещения и не допускать ущемления интересов третьих лиц, прежде всего соседей.  Ст. 19(2) Конституции РФ о равенстве прав и свобод граждан. Данные нарушения подпадают под :  Статью 7.21. (Нарушение правил пользования жилыми помещениями) Кодекса РФ об административных правонарушениях  Постановление Правительства N 354 РФ от 06.05.2011 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Вся суть ответов Управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства сводится только к одному : виновных нет, никто не за что не отвечает, сделать ничего не можем, когда окончательно замёрзнете, тогда обращайтесь за перерасчётом оплаты за отопление. Прошу перенаправить данную жалобу на рассмотрение в Государственную жилищную инспекцию Рязанской области.

13.12.2018 14:49

Госжилинспекция сменил статус жалобы с "Отправлено исполнителю" на "Принято к исполнению"

13.12.2018 15:18

По результатам рассмотрения аналогичных обращений заявителя дан письменный ответ ответ № Есе-4618,4641, 4770, 4830 от 16.11.18 г.

19.12.2018 16:46

Госжилинспекция сменил статус жалобы с "Принято к исполнению" на "Исполнено"

Автор

Светлана

Опубликовано

1541704347

Категория

Содержание многоквартирного дома

Тема

Нарушение закона при ведении деятельности управляющей организации/ТСЖ

Исполнитель

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

Адрес обращения

Россия, Рязань, Московский административный округ, Московский район, Вишнёвая улица, 29