№9305
Закрыто

Невыполнение обязанностей УК Рязанская МПМК №3

3.11.2023 года в связи с ремонтом в 11 квартире (1 подъезд) весь дом был отключен от горячей воды (вместо того, чтобы отключить один стояк). Диспетчер сообщил, что отключить стояк не получилось, по неизвестной причине. После завершения ремонта вода была включена. Несмотря на многочисленные заявки о спуске воздуха из стояка (о чем было сообщено диспетчером), воздух так и не спустили. По словам диспетчера - мастер отчитался о спуске воздуха. По итогу спустя 6-7 часов вода из крана горячей воды течет холодная, полотенцесушитель ледяной. Естественно, дежурных мастеров нет. Заявка на спуск будет рассмотрена и исполнена только 7.11.23. Как альтернатива было предложено спустить самим через кран.
Блюр
Блюр
Место обращения
Многоквартирные дома
Статус
Закрыто
Автор
Дарья
Дата публикации
Категория
Многоквартирные дома
Тема
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества
Исполнитель
Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства
Проверено 8

История рассмотрения:

03.11.2023 22:16
Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства сменил статус жалобы с "На модерации" на "Принято модератором"
07.11.2023 14:11
Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства сменил статус жалобы с "Принято модератором" на "Отправлено исполнителю"
07.11.2023 16:44
Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства сменил статус жалобы с "Отправлено исполнителю" на "Перенаправлено в неподведомственную организацию"
07.11.2023 16:44
07.11.2023 16:52
Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства сменил статус жалобы с "Перенаправлено в неподведомственную организацию" на "Принято к исполнению"
08.11.2023 14:05
Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства сменил статус жалобы с "Принято к исполнению" на "Исполнено"
08.11.2023 14:05
Добрый день, Дарья Ивановна ! После проведения аварийных работ на системе ГВС в доме по адресу :ул.Новосёлов д. 28 к 1 температурный режим в системе восстановлен.Ваше обращение будет учтено для оперативного восстановления температуры ГВС при отключениях в системе.Сотрудники ООО "РМПМК №3"
08.11.2023 16:39
Температурный режим был восстановлен собственниками, а не вами. За это восстановление мы заплатим из своего кармана. А отключения воды у вас частые. Почините стояк, чтобы весь дом не отключать.
Автор
Дарья
Опубликовано
03.11.2023 22:12
Категория
Многоквартирные дома
Тема
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества
Исполнитель
Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства
Адрес обращения
Россия, Рязань, улица Новосёлов, 28к1